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Kiill Santos, J., de Souza, J.P. e Borges, W.J. 2019. Matriz QFD: estudo e aplicação em uma empresa de confecção de moda. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas. 14, 1 (mar. 2019), 48. DOI:https://doi.org/10.15675/gepros.v14i1.2053.