Cardoso dos Santos Durão, L.F., Di Favari Grotti, M.V., Minetto Maceta, P.R., Zancul, E., Berssaneti, F. e Monteiro de Carvalho, M. 2017. A review of the soft side in project management: concept, trends and challenges. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas. 12, 2 (jun. 2017), 157. DOI:https://doi.org/10.15675/gepros.v12i2.1644.