Trierweiller, D.A.C., Prudêncio, M.V., Weise, P.D.A.D., Peixe, P.D.B.C.S. e Bornia, P.D.A.C. 2012. Diagnóstico de satisfação dos clientes organizacionais: um estudo de caso na Sigma LTDA. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas. 4 (maio 2012), 75. DOI:https://doi.org/10.15675/gepros.v0i4.915.