Ribeiro da Silva, E.H.D. e Lima, E.P. 2015. O estudo de indicadores de desempenho sob o enfoque da gestão estratégica organizacional. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas. 10, 3 (ago. 2015), 159. DOI:https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1211.