Almeida, M.P. and Domingues, C.R. 2020. SERVICE CENTERS: ANALYSIS OFCHALLENGES AT DIFFERENT DEVELOPMENTAL STAGES. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas. 15, 4 (Nov. 2020), 158. DOI:https://doi.org/10.15675/gepros.v15i4.2686.