Cardozo, E.A.A., Zanquetto Filho, H. e Valadares de Oliveira, M.P. 2019. Proposta de Instrumento de Coleta de Dados para Aferir o Nível de Maturidade dos Processos e da Estrutura Organizacional. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas. 14, 2 (jun. 2019). DOI:https://doi.org/10.15675/gepros.v14i2.2226.