Bôlla Viegas, P., Coradini Bianchi, R. e Souto Bolzan Medeiros, F. 2015. Práticas sustentáveis ambientais utilizadas no setor de pós-vendas em concessionárias de veículos leves: um estudo de multicasos. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas. 10, 1 (mar. 2015), 101. DOI:https://doi.org/10.15675/gepros.v10i1.1206.