Morgado, F. (2007). Dificuldades operacionais causadas pela falta de alinhamento dos sistemas ERP com os processos de negócio: múltiplos estudos de casos em concessionárias de veículos. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, (1), Pag. 137. https://doi.org/10.15675/gepros.v0i1.139