Trierweiller, D. A. C., Prudêncio, M. V., Weise, P. D. A. D., Peixe, P. D. B. C. S., & Bornia, P. D. A. C. (2012). Diagnóstico de satisfação dos clientes organizacionais: um estudo de caso na Sigma LTDA. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, (4), 75. https://doi.org/10.15675/gepros.v0i4.915