BORTOLOTTI, S. L. V.; SOUZA, R. A. de; SILVA, V. M. D.; COELHO, A. S. Estudo de custos para uma microempresa de guardanapos de papel utilizando cadeias absorventes de Markov. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, [S. l.], n. 4, p. Pag. 89, 2007. DOI: 10.15675/gepros.v0i4.181. Disponível em: https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/181. Acesso em: 4 fev. 2025.