SANTOS, G. S.; DE CAMPOS, F. C. Uma abordagem de inovação incremental em serviços de TI. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, [S. l.], n. 2, p. 139, 2012. DOI: 10.15675/gepros.v0i2.318. Disponível em: https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/318. Acesso em: 2 jul. 2024.