GIANSANTE, N.; GONÇALVES, R.; DE CAMPOS, R. Análise da aplicação da gestão por processos em uma seção de uma faculdade pública. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, [S. l.], v. 13, n. 4, p. 289, 2018. DOI: 10.15675/gepros.v13i4.2036. Disponível em: https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/2036. Acesso em: 22 jul. 2024.