SERRANO FILHO, E. de S.; JUNIOR, J. M.; MARTINS, F. R. Organizational change management model proposal: action-research in a public exam company. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, [S. l.], v. 18, n. 00, 2023. DOI: 10.15675/gepros.2935. Disponível em: https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/2935. Acesso em: 3 jul. 2024.