QUEIROZ, J. V.; HÉKIS, H. R.; NASCIMENTO, H. M.; NELSON, R. B.; ALMEIDA, V. D. Franchising e especialização de serviços como estratégia de crescimento e manutenção: uma análise através da Matriz SWOT e GUT na DDEx – Direct to Door Express. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, [S. l.], n. 1, p. 49, 2014. DOI: 10.15675/gepros.v0i1.551. Disponível em: https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/551. Acesso em: 4 jul. 2024.