BELOTTI PEDROSO, C.; GODINHO FILHO, M.; HAYASHI, A. P. Aplicação da abordagem QRM em uma empresa do setor químico. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, [S. l.], v. 12, n. 2, p. 283, 2017. DOI: 10.15675/gepros.v12i2.1656. Disponível em: https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/1656. Acesso em: 13 mar. 2025.