MADIOLO, A. de S.; MORISHITA, C. S.; LIZARELLI, F. L.; MARTINS, M. F.; ITO, M. A. O. Gestão de processos em uma empresa do setor elétrico. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, [S. l.], n. 1, p. Pag. 31, 2006. DOI: 10.15675/gepros.v0i1.102. Disponível em: https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/102. Acesso em: 24 fev. 2024.