Arenhart, Rodrigo Schons, Adriano Mendonça Souza, e Roselaine Ruviaro Zanini. 2023. “Organizational Performance Assessment in the Hotel Industry: A Systematic Review”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas 18 (00):e02951. https://doi.org/10.15675/gepros.v18i00.2951.