Queiroz, Jamerson Viegas, Hélio Roberto Hékis, Hermeson Mendes Nascimento, Rafael Beserra Nelson, e Victor Duarte Almeida. 2014. “Franchising E especialização De serviços Como estratégia De Crescimento E manutenção: Uma análise através Da Matriz SWOT E GUT Na DDEx – Direct to Door Express”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, nº 1 (fevereiro):49. https://doi.org/10.15675/gepros.v0i1.551.