Hurtado, Segundo Raimundo Benitez, Carlos Eduardo Pereira Carpes, Danielly Oliveira Inomata, e Gregório Varvakis. 2012. “Aproximações Entre Gestão Do Conhecimento E Processos De Negócios: Uma revisão De Literatura a Partir Do Mapeamento Dos Artigos Mais Citados Na ISI Web of Science”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas 7 (3):57. https://doi.org/10.15675/gepros.v7i3.636.