Tofoli, Eduardo Teraoka, Andre Ponce dos Santos, Irso Tófoli, e Íris Bento da Silva. 2008. “Gestão De Melhorias No Gerenciamento Matricial De Receitas Para Um Melhor Desempenho”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, nº 2 (junho):Pag. 105. https://doi.org/10.15675/gepros.v0i2.309.