Lacerda, Tales Sarmento, e Ricardo Teixeira Veiga. 2008. “O Envio De Mala Direta eletrônica Como condição Facilitadora Para O Consumo: Um Estudo teórico-empírico”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, nº 2 (junho):Pag. 63. https://doi.org/10.15675/gepros.v0i2.306.