Garcia, J. A. C., Oliveira, M. B. de, Rodrigues, J. de S. e Albino, J. P. (2014) “Definição de framework para a padronização de processos em um periódico científico com base em revisão da literatura e nos objetivos de desempenho”, Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, 9(4), p. 153. doi: 10.15675/gepros.v9i4.1080.