Gava, V. L., Spinola, M. M., Gonçalves, R. F., Medina, J. C. e Tonini, A. C. (2014) “Collective work characteristics in business information system development”, Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, (1), p. 97. doi: 10.15675/gepros.v0i1.583.