Paz, F. J., Rubin, H. B. e Kipper, L. M. (2018) “Indicadores de desempenho no modelo de gestão BSC: uma investigação nas vinícolas da região da campanha gaúcha”, Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, 13(2), p. 276. doi: 10.15675/gepros.v13i2.1882.