Chagas, V. R. S., Gaspar, A. e Costa, S. R. R. da (2012) “Uso de indicadores para monitoramento da implementação de sistema de gestão baseado na NBR ISO/IEC 17025:2005, em laboratório de análises físico-químicas de alimento”, Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, (3), p. 167. doi: 10.15675/gepros.v0i3.335.