Hurtado, S. R. B., Carpes, C. E. P., Inomata, D. O. e Varvakis, G. (2012) “Aproximações entre Gestão do Conhecimento e Processos de Negócios: uma revisão de literatura a partir do mapeamento dos artigos mais citados na ISI Web of Science”, Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, 7(3), p. 57. doi: 10.15675/gepros.v7i3.636.