A. A. de Souza, A. de S. Alves, D. da Silva, L. G. Alves, E. A. Avelar, e A. L. Lara, “Avaliação de sistemas de informações com foco na satisfação dos usuários: um estudo desenvolvido na região metropolitana de Belo Horizonte – MG”, GEPROS, vol. 10, nº 4, out. 2015.