[1]
E. A. A. Cardozo, H. Zanquetto Filho, e M. P. Valadares de Oliveira, “Proposta de Instrumento de Coleta de Dados para Aferir o Nível de Maturidade dos Processos e da Estrutura Organizacional”, GEPROS, vol. 14, nº 2, jun. 2019.