Chagas, V. R. S., A. Gaspar, e S. R. R. da Costa. “Uso De Indicadores Para Monitoramento Da implementação De Sistema De gestão Baseado Na NBR ISO/IEC 17025:2005, Em laboratório De análises físico-químicas De Alimento”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, nº 3, fevereiro de 2012, p. 167, doi:10.15675/gepros.v0i3.335.