Castro, J. E. G. de, e J. C. L. da Silva Filho. “Análise De Indicadores Sociais E Ambientais De Uma Empresa De serviços De logística – Um Estudo De Caso Da ALL No período De 2003 a 2008”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, nº 3, março de 2012, p. 41, doi:10.15675/gepros.v0i3.575.