Garcia, J. A. C., M. B. de Oliveira, J. de S. Rodrigues, e J. P. Albino. “Definição De Framework Para a padronização De Processos Em Um periódico científico Com Base Em revisão Da Literatura E Nos Objetivos De Desempenho”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, vol. 9, nº 4, agosto de 2014, p. 153, doi:10.15675/gepros.v9i4.1080.