Paz, F. J., H. B. Rubin, and L. M. Kipper. “Indicadores De Desempenho No Modelo De gestão BSC: Uma investigação Nas vinícolas Da região Da Campanha Gaúcha”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, vol. 13, no. 2, June 2018, p. 276, doi:10.15675/gepros.v13i2.1882.