Sellitto, M. A., M. Borchardt, e G. M. Pereira. “Avaliação De Desempenho Ambiental Nas operações De Duas Empresas Regionais De Saneamento Urbano”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, nº 4, março de 2012, p. 153, doi:10.15675/gepros.v0i4.875.