Moraes, C. C. de, e P. A. C. Miguel. “Proposta De Melhoria De Um Curso De Mestrado Em Engenharia De produção Por Meio Do Uso Do QFD - Contexto De Uma avaliação Institucional”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, nº 3, setembro de 2007, p. Pag. 23, doi:10.15675/gepros.v0i3.166.