Grande, V. A., R. de Campos, A. L. F. Facin, e G. C. Batistela. “An Analysis of the Benefits, Challenges and Methods of Process Selection to Adopt Robotic Process Automation”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, vol. 17, nº 3, setembro de 2022, p. 89, doi:10.15675/gepros.v17i3.2934.