Rufino, L. da S., T. D. R. Drumond, D. M. Luiz, and R. D. Soliani. “Standard Operating Procedures: A Proposed Framework for Management and Implementation”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, vol. 20, no. 00, Sept. 2025, p. e025002, doi:10.15675/gepros.3047.