Vigna, C. M., e D. I. Miyake. “Capacitação Do Processo Produtivo Em Uma Empresa De Alta Tecnologia Para a Customização Em Massa”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, nº 2, julho de 2006, p. Pag. 23, doi:10.15675/gepros.v0i2.86.