Fontes, Andréa Regina Martins, Daniel Braatz, Dernival Bertoncello, Luciana de Mendonça Santos, e Nilton Luiz Menegon. “Projeto De Guichê De Atendimento Contextualizado Pela Análise Ergonômica Do Trabalho”. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, no. 1 (abril 1, 2006): Pag. 111. Acessado julho 3, 2024. https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/109.