Giansante, Nicole, Raphael Gonçalves, e Renato de Campos. “Análise Da aplicação Da gestão Por Processos Em Uma seção De Uma Faculdade Pública”. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas 13, no. 4 (novembro 1, 2018): 289. Acessado julho 22, 2024. https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/2036.