Pereira, Jaiane Aparecida, Denise Alves Graciano, e Reginaldo Aparecido Verri. “O Processo De Preparação Para a Implantação De Um Sistema De Gestão Da Qualidade: Estudo Das Dificuldades Na Ótica Do Pessoal Do Setor De Gestão Da Qualidade”. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas 11, no. 4 (novembro 1, 2016): 61. Acessado abril 23, 2025. https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/1536.