Bristot, Pedro Primo, Rolf Hermann Erdmann, Ariane Simonini, e Juliana Regiani Olbrzymek. “Diagnóstico Da produção De organizações Complexas: Uma comparação Entre Empresas De serviços”. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas 11, no. 4 (novembro 1, 2016): 213. Acessado julho 3, 2024. https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/1580.