Almeida, Marcelo Paixão, e Carlos Roberto Domingues. “SERVICE CENTERS: ANALYSIS OFCHALLENGES AT DIFFERENT DEVELOPMENTAL STAGES”. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas 15, no. 4 (novembro 24, 2020): 158. Acessado julho 23, 2024. https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/2686.