Pohlmann, Paulo Mazieiro, e Marco Antônio Ferreira. “Seis Sigma: Dificuldades, limitações, Fatores críticos De Sucesso E Perspectivas Futuras”. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas 10, no. 4 (outubro 28, 2015). Acessado dezembro 19, 2024. https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/1244.