Cardozo, Erico Aurelio Abreu, Helio Zanquetto Filho, e Marcos Paulo Valadares de Oliveira. “Proposta De Instrumento De Coleta De Dados Para Aferir O Nível De Maturidade Dos Processos E Da Estrutura Organizacional”. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas 14, no. 2 (junho 1, 2019). Acessado maio 30, 2024. https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/2226.