1.
Mello CHP, Costa Neto PL de O, Turrioni JB. Modelo para o projeto e desenvolvimento de serviços: uma proposta brasileira. GEPROS [Internet]. 2006 Apr. 1 [cited 2026 Apr. 14];(1):Pag. 61. Available from: https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/105