v. 10 n. 3 (2015)

Visualizar v. 10 n. 3 (2015)
Publicado: 2015-09-01

Artigos

  • Logística Reversa de medicamentos: estrutura no varejo farmacêutico

    Cecilia Juliani Aurelio, Renato Ferreira Pimenta, Helene Mariko Ueno
    1
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1255

  • Implantação de Políticas de Resíduos Sólidos em Pernambuco: um estudo a partir da teoria institucional e das redes interorganizacionais

    Maria Luciana de Almeida, José Alberto de Siqueira Brandão, Carlos Everaldo Silva da Costa
    17
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1320

  • Restrição ao uso de substâncias perigosas (RoHS) no segmento de computadores pessoais: análise da estratégia de adoção pelos fabricantes estabelecidos no Brasil

    Ademir Brescansin, Mauro Silva Ruiz, Marcelo Luiz Dias da Silva Gabriel, Jefferson Lima da Silva
    35
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1281

  • Qualidade em serviços sob a perspectiva dos métodos SERVQUAL e SERVPERF: um estudo bibliométrico

    Luiz Felipe Vasconcelos de Faria, André Luís Policani Freitas, Manuel Antonio Molina-Palma
    53
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1294

  • O processo inovativo das indústrias processadoras de suco de laranja brasileiras e norte-americanas: uma comparação utilizando a análise de patentes

    Fabiana Ribeiro Rossi, Ana Lúcia Vitale Torkomian
    69
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1280

  • Eficiência financeira dos aeroportos brasileiros: uma análise envoltória de dados

    Ana Elisa Périco, Naja Brandão Santana, Érika Capelato
    83
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1275

  • Dinâmica Realista de Operações Simuladas: o conta gotas como objeto de aprendizagem na simulação computacional de eventos discretos

    Hugo Alves Silva Ribeiro, Miguel Antônio Bueno da Costa, João Alberto Camarotto, Kleber Carlos Ribeiro Pinto
    97
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1295

  • Fidelização de clientes: uma proposta para uso de RFID no setor de varejo de combustíveis do Brasil

    Marcos Luiz Lins Filho
    113
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1291

  • O problema de designação de locais de armazenagem: aplicação em uma empresa do setor de agronegócio

    Helton Gomes, Letícia Monteiro da Silva, Amanda Sousa, Maria Gabriela Peixoto
    127
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1284

  • Alocação de postos de observação da policia militar em uma cidade de médio porte: uma abordagem multicritério

    Charles Miller de Góis Oliveira, Breno Barros Telles do Carmo, Maria Elisabeth Pinheiro Moreira
    139
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1233

  • O estudo de indicadores de desempenho sob o enfoque da gestão estratégica organizacional

    Elias Hans Dener Ribeiro da Silva, Edson Pinheiro Lima
    159
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1211

  • Desafios na incubação e sobrevivência no mercado: estudo multicaso em cooperativas de artesanato e confecção

    Guipson Fontes Pinheiro Neto, Mônica Cavalcanti Sá de Abreu
    177
    DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v10i3.1224