Implementação e continuidade do Ciclo PDCA: Um estudo de caso no setor metal mecânico
Resumo
Palavras-chave
Texto completo:
PDFReferências
ABNT. NBR ISO 9000: Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário. Rio de Janeiro, 2015.
CAMPOS, V. F. TQC Controle da Qualidade Total no estilo japonês. 8. ed. Nova Lima: INDG Tecnologia e Serviços Ltda, 2004.
CARPINETTI, L. C. R. Gestão da Qualidade – Conceitos e Técnicas. 2. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2012.
CARVALHO, M. M.; PALADINI, E.P. (Org.) Gestão da Qualidade: Teoria e Casos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier: ABEPRO, 2012.
COSTA, E.L. J. Gestão em processos produtivos. Curitiba: Ibpex, 2008.
HALL, P. Gestão da Qualidade. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2011.
LONGO, M. T.; MORAES, K. K.; BARBOSA, P. P.; SANTOS, V. C.; RODRIGUES, G. J.. Aplicação do Ciclo PDCA e de Ferramentas da Qualidade em uma Empresa Produtora e Empacotadora de Alimentos. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 36., 2016, João Pessoa. Anais eletrônicos. Rio de Janeiro: Associação Brasileira de Engenharia de Produção, 2016.
MACHADO, S. S. Gestão da qualidade. Inhumas: IFG; Santa Maria: Universidade Federal de Santa Maria, 2012.
MENEZES, E.; SILVA, E. Metodologia da Pesquisa e Elaboração de Dissertação. 4. ed. rev. atual. Florianópolis: UFSC, 2005.
PRODANOV, C.; FREITAS, E. Metodologia do Trabalho Científico: Métodos e Técnicas da Pesquisa e do Trabalho Acadêmico. 2. ed. Novo Hamburgo: FEEVALE, 2013.
SLACK, N. et al. Administração da produção. 3.ed. São Paulo: Atlas, 2009.
TOLEDO, J. C. et al. Qualidade: gestão e métodos. Rio de Janeiro: LTC, 2014.
YIN, R. K. Estudo de caso: Planejamento e métodos. 3. Ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v15i3.2572
Apontamentos
- Não há apontamentos.
Está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional
e-ISSN: 1984-2430
GEPROS. Gest. prod. oper. sist., Bauru, São Paulo-SP (Brasil).
Departamento de Engenharia de Produção da Faculdade de Engenharia da UNESP - Bauru
Av. Eng. Edmundo Carrijo Coube, n° 14-01 Fone: 55-14-3103-6122