Avaliação da percepção do sistema de gestão ambiental em uma agroindústria
Resumo
Esta pesquisa teve por objetivo identificar a percepção dos colaboradores de uma agroindústria localizada em Marau - RS, com relação ao Sistema de Gestão Ambiental, através de uma análise comparativa entre a expectativa e a percepção dos colaboradores. A pesquisa tem como base teórica autores relacionados à área ambiental, de recursos naturais, e autores que descrevem a norma NBR ISO 14001. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso, com dados coletados de uma amostra de 163 questionários aplicados a uma população constituída dos colaboradores operacionais, técnicos e de supervisão, distribuídos uniformemente nos três turnos de trabalho da empresa. Uma análise comparativa entre a expectativa e a percepção dos colaboradores em relação ao sistema de gestão ambiental indicou que as expectativas superam as percepções reais dos resultados apresentados pelo sistema, gerando um grande número de oportunidades de melhoria. Palavras-chaves: Gestão Ambiental; NBR ISO 14001; Recursos Naturais.
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