Neves, Mayra Evangelista, Fernando Silva Parreiras, Eric de Paula Ferreira, e Fábio Corrêa. “Maturity Business Process Management at Companhia Energética De Minas Gerais”. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas 16, no. 4 (dezembro 13, 2021): 115. Acessado junho 4, 2023. https://revista.feb.unesp.br/index.php/gepros/article/view/2852.