Perfil do autor

Mello, Carlos Henrique Pereira

  • n. 1 (2006) - Artigos
    Modelo para o projeto e desenvolvimento de serviços: uma proposta brasileira
    Resumo  PDF
  • n. 2 (2007) - Artigos
    Nível de excelência organizacional em melhoria contínua: estudo de caso em organizações do ramo automotivo
    Resumo  PDF